Kredi Kartıyla Ödemelerde Ek Ücret Almak Kanuna Aykırı

Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanvekili İbrahim Güllü, işletmelerin kredi kartıyla yapılan ödemelerde ek ücret istemelerinin kanuna aykırı olduğunu vurgulayarak, tüketicilerin mahkemeye başvurarak paralarını geri alabileceklerini belirtti.

“Ek Ücret Kanuna Aykırıdır”

Güllü, kredi kartıyla yapılan ödemelerde işletmelerin tüketiciden ek ücret talep etmesinin 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’na aykırı olduğunu ifade etti.

Güllü, “İşletmelerin kredi kartıyla yapılan ödemelerde ek ücret talep etmeleri, yani tüketiciden alınan komisyon/hizmet bedeli adı altındaki ücretler haksız ve kanuna aykırıdır. Bu durum Tüketici Mahkemeleri kararlarıyla da desteklenmektedir. Üye işyerleri, kart hamillerinin ödemelerini kredi kartıyla yapmalarını kabul etmek zorundadır.” şeklinde konuştu.

“Komisyon Talep Etme Yetkisi Yok”

Güllü, işletmelerin kart hamillerinden kredi kartı kullanımı nedeniyle komisyon talep etme hakkının olmadığını belirtti ve bu kuralın indirim dönemlerinde de geçerli olduğunu vurguladı.

Ayrıca Güllü, bu hükme aykırı davranan işletmelerin anlaşmalarının feshedileceğini ve yeni sözleşme yapamayacaklarını söyledi.

“Haksız Uygulamalarda Faizle İade Yapılmalı”

Güllü, kredi kartıyla ödeme yapılan işletmelere ilave ödeme alanlara verilen cezayı açıkladı ve tüketicilerin paralarını geri almak için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabileceklerini ifade etti.

Ayrıca bu tür durumlarla karşılaşan tüketicilerin ilgili kurumlara şikayette bulunabileceklerini ve işletmeler hakkında cezai işlem uygulanabileceğini belirtti.

• Kaynak: AA / Muhammet Fatih Kabasakal – Ekonomi
• Kategoriler: Ekonomi, Finans, Hukuk, Güllü